Jak rezerwować?

JAK ZAREZERWOWAĆ?

1. WYBÓR OFERTY

Wyboru wycieczki można dokonać w następujący sposób:

- korzystając z wyszukiwarki na naszej stronie internetowej gdzie możecie Państwo wybrać interesujące Państwa parametry wyjazdu takie jak: typ podróży, cel wyjazdu, czas pobytu, rodzaj wyżywienia itp.

- u naszego doradcy -poprzez wysłanie zapytania mailem lub telefonicznie

- w siedzibie naszego biura

Po dokonaniu wyboru wycieczki należy przekazać dane niezbędne do zawarcia umowy/ imiona i nazwiska, daty urodzenia, adres, telefon/ . W niektórych przypadkach mogą Państwo zostać poproszeni o podanie dodatkowych danych jak np. dane paszportowe.
Gwarantujemy poufność . Nie przekazujemy i nie udostępniamy żadnych danych osobowych klientów. Państwa dane osobowe podawane są jedynie organizatorowi podróży.
Przy rezerwacji przez Internet dane te przekazują Państwo poprzez uzupełnienie formularza dostępnego po wybraniu konkretnej oferty a następnie poprzez kliknięcie przycisku "rezerwuj".

2. ZAMÓWIENIE IMPREZY TURYSTYCZNEJ

Po otrzymaniu tych informacji nasz doradca potwierdzi ostatecznie dostępność miejsc oraz koszt wyjazdu.

Otrzymają Państwo od nas e-mailem wypełnioną umowę –zgłoszenie oraz warunki uczestnictwa. Jeżeli tylko będzie to możliwe dokonamy dla Państwa rezerwacji wstępnej.

Po zapoznaniu się z przesłanymi dokumentami należy je czytelnie podpisać i odesłać wraz z potwierdzeniem wpłaty na podany adres e-mail.

Prosimy również o sprawdzenie ważności paszportu lub dowodu osobistego.

3. REZERWACJA

Po otrzymaniu podpisanej umowy i potwierdzeniu wpłaty potwierdzamy Państwa rezerwację w systemie. Poinformujemy również Państwa o sposobie dostarczenia dokumentów podróży.

4. POTWIERDZENIE GODZIN WYLOTU

Prosimy o potwierdzenie godzin wylotu na 24 h przed wyjazdem Nasz pracownik również czuwamy nad tym, aby dotarli Państwo na lotnisko na czas i na dzień przed wylotem potwierdzamy Państwa godziny rozpoczęcia podróży.

Uwaga:

Przesłanie podpisanych dokumentów jest równoznaczne z Państwa zobowiązaniem się do zapłaty za wybraną imprezę turystyczną. W momencie potwierdzenia rezerwacji (odesłania podpisanej umowy oraz zatwierdzenie rezerwacji przez organizatora) umowa staje się prawomocna i każda ewentualna zmiana bądź rezygnacja dotycząca powyższej imprezy będzie wiązała się z kosztami wynikającymi z Warunków Uczestnictwa.

Formularz kontaktowy

Pozostało znaków: 1500

Po zapoznaniu się z informacjami zawartymi w klauzuli informacyjnej, wyrażam zgodę na przetwarzanie przez „Administratora” podanych przeze mnie danych osobowych - w celach marketingu produktów i usług, których dostawcą w ramach prowadzonej działalności gospodarczej jest Administrator – poprzez podejmowanie następujących czynności przetwarzania: zbieranie, przechowywanie, wykorzystywanie, udostępnianie, usuwanie.

Wyrażam zgodę na kontakt pocztą elektroniczną (e-mail), na udostępniony przeze mnie adres mailowy, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

Obowiązek Informacyjny RODO Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r.,: 1. Informacja o administratorze danych Administratorem Państwa danych osobowych jest Biuro Podróży „Good luck!” Dorota Jacyniak z siedzibą w Tychach 43-100, ul. Grota Roweckiego 44, NIP 6461765301, Regon 276580213, wpisanym do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych nr 258 prowadzonym przez Marszalka Województwa Ślaskiego. 2. Sposób skontaktowania się z Inspektorem ochrony danych Z Inspektorem ochrony danych można kontaktować się pocztą elektroniczną pod adresem e-mail rodo@goodluck.com.pl lub pocztą tradycyjną pisząc na adres: Biuro Podróży „Good luck!” Dorota Jacyniak ul. Grota Roweckiego 44, 43-100 Tychy. 3. Cele przetwarzania danych osobowych, oraz podstawę prawną przetwarzania oraz prawnie uzasadnione interesy realizowane przez administratora lub przez stronę trzecią Państwa dane osobowe pozyskane w związku z zawarciem umowy, złożeniem wniosku, wypełnionym formularzem, jak i w trakcie wykonywania umowy, rozpatrzeniem wniosku, będą przetwarzane w następujących celach: 1. sprzedaży produktów o usług 2. prowadzenia działań marketingowych 3. rozpatrywanie wniosków 4. Podstaw prawna przetwarzania danych osobowych Podstawa prawna przetwarzania Państwa danych będzie: 1. niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy 2. niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze 3. niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora np. takich jak udzielania odpowiedzi na Państwa pisma i wnioski 4. udzielona zgoda 5. Kategorie pozyskanych danych osobowych. Pozyskaliśmy od Państwa następujące kategorie danych osobowych: 1. imię, nazwisko, datę urodzenia, dane teleadresowe, adresy email, telefony 2. historię odbytych podróży (mogą być wykorzystywane jako preferencje, podstawa do udzielenia zniżki), 6. Informacje o odbiorcach danych osobowych lub o kategoriach odbiorców Państwa dane mogą być przekazywane następującym podmiotom: 1. procesorom w związku ze zleconymi przez Biuro Podróży „Good luck!” Dorota Jacyniak działaniami realizowanymi w imieniu Biura Podróży „Good luck!” 2. podmiotom współpracującym oraz kontrahentom 3. firmom kurierskim i pocztowym, które będą dostarczać przesyłki do Państwa 4. nabywcom wierzytelności, którym spółki z grupy kapitałowej Podmiot zbyły przysługujące należności (do firm współpracujących nie do klientów) –przenosimy na druk wezwania do zapłaty 5. kancelariom prawnym, którym Biuro Podróży „Good luck!” zleciły np. prowadzenie postępowania 6. podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. 7. Informacje o zamiarze przekazania danych osobowych do państwa trzeciego Państwa dane będą przekazane do państw trzecich wyłącznie w związku z koniecznością realizacji usług 8. Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane, a gdy nie jest to możliwe, kryteria ustalania tego okresu. Okres przetwarzania Państwa danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane. Okres przez który Państwa dane osobowe będą przechowywane jest obliczany w oparciu o następujące kryteria: 1. przepisy prawa, które mogą obligować Biuro Podróży „Good luck!” do przetwarzania danych przez określny czas (np. ustawa o rachunkowości), 2. okres przez jaki są świadczone usługi 3. okres, który jest niezbędny do obrony interesów administratora, 4. okres na jaki została udzielona zgoda 9. Informacje o prawie do żądania od administratora dostępu do danych osobowych Ponadto, informujemy, że mają Państwo prawo do: 1. żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Państwa 2. sprostowania danych, 3. żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia, 4. usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania 5. wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych 6. przeniesienia Państwa danych osobowych 7. tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób wywiera istotny wpływ 10. Informacje o prawie do cofnięcia zgody Mają Państwo prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem. 11. Informacje o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Państwa danych osobowych przez Biuro Podróży „Good luck!” , mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. 12. Informację, czy podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym lub umownym lub warunkiem zawarcia umowy oraz czy osoba, której dane dotyczą, jest zobowiązana do ich podania i jakie są ewentualne konsekwencje niepodania danych Podanie danych jest dobrowolne, jednakże podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy, bez ich podania umowa nie może zostać zawarta. 13. Informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz istotne informacje o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą Biuro Podróży „Good luck!” korzysta z systemów służących do zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Następujące decyzje są podejmowane w sposób zautomatyzowany: 1. profilowanie wykonywane jest w oparciu o posiadane dane, w szczególności takie jak: dane dotyczące świadczonych usług, dane transmisyjne, dane o lokalizacji, informacje pozyskane na pomocą tzw. plików cookies. Profilowanie ma wpływ na informacje marketingowe oraz oferty jakie Państwo będą otrzymywać (oferta dopasowana do Państwa potrzeb).

Jesteśmy z Państwem od 1999r.

+48 32 327 71 44